Anna Carla Cocco

Vorrei prenotare una risonanza magnifica…

€ 10,00

Casa Editrice: Pascal Editrice

Anno: 2010

N. Pagine: 60

Formato: 14.5x21

Una raccolta, rigorosamente originale, di conversazioni telefoniche
tra operatori del Call Center del CUP delle Scotte e cittadini che richiedono servizi riguardo ai quali hanno talvolta le idee un po’ “confuse ”, dunque buffi equivoci e curiosi ‘qui pro quo’. Scopo di questo libro è anche quello i far comprendere al pubblico quanto complesso e problematico sia il compito di chi, dall’altro capo del telefono, deve gestire un’utenza vasta, variegata, non sempre informata.

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La Pascal Editrice, fondata a Siena nell’ottobre 2003, si propone come veicolo di ogni manifestazione della creatività letteraria, nelle diverse espressioni di narrativa, memorialistica, poesia, saggistica. Pascal Editrice vuole vivere l’editoria come strumento di comunicazione, espressione, confusione tra chi scrive e chi legge. L’esperienza maturata dal 1995 intorno alla... Vai alla scheda editore >

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Anna Carla Cocco

Anna Carla Cocco è nata nel 1972 a Cagliari dove ha trascorso parte dell'infanzia. Da molti anni vive a Siena, città nella quale ha compiuto i suoi studi, laureandosi in Lingue e Letterature Straniere e dove ha collaborato con alcuni settimanali locali. È appassionata di scrittura e di pittura. Vai alla scheda autore >

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